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L'or laminé 14k (585/1000) est composé d'un cœur en laiton recouvert d'une couche d'or véritable liée mécaniquement — bien plus épaisse et durable que le simple plaqué. L'or massif 18k (750/1000) est constitué d'or pur à 75 %, du métal jusqu'au cœur. Les deux sont façonnés à la main dans notre atelier parisien avec le même soin. L'or laminé offre un excellent rapport durabilité/prix pour un port quotidien ; l'or massif 18k est la version patrimoniale, transmissible de génération en génération. Le choix dépend de votre budget et de votre rapport à la matière.
Le plaqué or est une fine pellicule d'or déposée par électrolyse — elle s'use en quelques mois. Le vermeil est de l'argent 925 recouvert d'or par électrolyse (au moins 2,5 microns) ; il tient mieux, mais reste une couche superficielle. L'or laminé utilisé chez Atelier Paulin est une feuille d'or véritable soudée mécaniquement à haute pression sur le métal de base : la liaison est structurelle, non chimique. C'est pourquoi nos pièces laminées résistent à des années de port quotidien sans effriter ni ternir, à condition d'un entretien minimal.
Atelier Paulin propose une garantie à vie sur le façonnage : si une pièce se déforme ou casse dans des conditions normales de port, nous la réparons ou la remettons à neuf dans notre atelier en moins d'une semaine. Cette garantie couvre les défauts de fabrication, pas les pertes ni les casses accidentelles. Nous pratiquons également la micro-soudure laser aux points de tension pour renforcer les zones critiques dès la fabrication — une précaution qui réduit considérablement les incidents sur la durée.
Oui. Nos fils précieux (argent 925, or laminé 585/1000, or 18k) ne contiennent pas de nickel libre en surface. L'argent 925 et l'or laminé respectent la directive européenne sur les allergènes métalliques. Si vous avez une hypersensibilité avérée, nous recommandons l'or 18k ou l'argent 925 en contact direct avec la peau — deux matières que nos artisanes façonnent quotidiennement et qui conviennent aux peaux les plus réactives. En cas de doute, consultez votre dermatologue avant commande.
Oui — c'est le cœur du savoir-faire d'Atelier Paulin. Les pièces personnalisables de la collection Nonza vous permettent de choisir un prénom, un mot ou une initiale façonné en fil précieux. Le nombre de caractères maximum est indiqué sur chaque fiche produit (généralement jusqu'à 10 caractères selon le bijou). Le mot est façonné à la main, lettre par lettre, par une artisane de l'atelier — pas imprimé, pas gravé. Chaque bijou devient ainsi une pièce unique, identifiable au premier regard.
La personnalisation par coordonnées GPS ou par une date est possible sur certaines pièces de la collection — consultez la fiche produit ou contactez notre équipe avant de passer commande. Pour une date, nous façonnons les chiffres en fil précieux (ex. : '14.02' ou '2024'). Les coordonnées géographiques peuvent nécessiter une adaptation selon la longueur totale du texte autorisée sur la pièce concernée. Notre atelier étudie chaque demande sur-mesure avec soin pour trouver la composition la plus lisible et la plus élégante.
Le délai de fabrication varie selon la matière choisie. En argent 925 ou or laminé 585/1000 : 1 à 3 jours ouvrés. En or 18k (750/1000) : 2 à 5 jours ouvrés. Ce délai s'ajoute au transport DHL Express (48h en Europe, 72h pour le reste du monde). Les délais sont indiqués en jours ouvrés — le week-end et les jours fériés ne sont pas comptabilisés. En période de forte demande (Fête des Mères, Noël), nous recommandons d'anticiper votre commande d'une semaine supplémentaire.
L'argent 925 et l'or 18k supportent bien l'eau du quotidien — douche, pluie, transpiration. L'or laminé est conçu pour un port quotidien robuste, mais nous déconseillons une exposition prolongée à l'eau chlorée (piscine) ou à l'eau de mer salée, qui peuvent à terme fragiliser la liaison de surface. Pour optimiser la longévité de votre bijou en or laminé, retirez-le avant le bain de mer et séchez-le après la douche. En or 18k, la tolérance est nettement supérieure grâce à la composition intégrale en métal noble.
Un entretien simple suffit : frottez délicatement votre bijou avec un chiffon doux (microfibre ou flanelle) après chaque port pour retirer les traces de sébum et d'humidité. Pour un nettoyage approfondi, plongez quelques secondes dans de l'eau tiède avec une goutte de savon doux, puis rincez et séchez soigneusement. Évitez les ultrasons, les produits abrasifs et les bijoux-nettoyants chimiques qui peuvent altérer la surface. Rangez votre pièce dans sa pochette Atelier Paulin à l'abri de l'humidité et des autres bijoux pour éviter les rayures.
Oui — nos bijoux sont conçus pour le port quotidien. La technique d'écrouissage du métal à froid leur confère une mémoire de forme et une résilience que nous appelons 'life-proof'. Pour le sport intensif, nous recommandons simplement de retirer le bijou avant les activités avec contact répété (musculation, arts martiaux) pour éviter les chocs directs sur le métal façonné. La transpiration en elle-même ne pose pas de problème pour les matières nobles — un simple essuyage après l'effort suffit à préserver l'éclat.
Depuis 2014, Atelier Paulin façonne à la main chaque pièce dans son atelier parisien. Le processus commence par la sélection du fil précieux, puis une artisane le courbe, le tresse et le structure lettre par lettre ou forme par forme, sans moule ni impression industrielle. L'écrouissage — travail du métal à froid — renforce la pièce et lui confère sa mémoire de forme. Les points de tension reçoivent une micro-soudure laser pour une solidité durable. Chaque bijou est contrôlé à la main avant expédition : zéro production en série.
Oui, entièrement. Chaque bijou de la collection Nonza est façonné à la main dans notre atelier situé à Paris. Nous ne sous-traitons pas la production à l'étranger. Nos artisanes travaillent les fils précieux sur place, de la première courbe au contrôle qualité final. C'est ce circuit court et ce regard humain à chaque étape qui fondent notre engagement de qualité et qui justifient nos délais de fabrication à la commande — votre bijou n'existe pas avant que vous le demandiez.
Nous sélectionnons nos fils précieux auprès de fournisseurs européens certifiés, en privilégiant les métaux traçables. Nos ors laminés et ors 18k proviennent de filières respectant les standards de l'industrie joaillière européenne. Nous travaillons à volume maîtrisé — production à la commande uniquement — ce qui évite les invendus et limite l'empreinte matière. Nos emballages sont en matériaux recyclés ou recyclables. Nous continuons à améliorer la traçabilité de notre chaîne d'approvisionnement et publions nos engagements sur notre page dédiée.
Chaque fiche produit indique la taille standard et les options disponibles (taille unique, ajustable, ou tailles S/M/L). Pour un bracelet, mesurez votre poignet avec un centimètre souple et ajoutez 1 à 1,5 cm pour un confort de port. Pour un collier, nous indiquons la longueur totale de la chaîne en centimètres — une longueur de 40 cm tombe au ras du cou, 45 cm au-dessus du décolleté. En cas de doute, notre équipe est disponible par chat ou e-mail pour vous guider vers la taille adaptée à votre morphologie.
Certaines pièces de la collection sont proposées avec une longueur ajustable (chainette de réglage ou fil coulissant). Si votre bijou ne convient pas à la taille après réception, notre service après-vente peut procéder à un ajustement dans notre atelier parisien — contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception. Des frais de port retour sont à votre charge, mais l'intervention de l'artisane est offerte pour un premier ajustement. Nous précisons sur chaque fiche produit si la pièce est fixe ou ajustable.
Absolument — un bijou façonné au prénom de l'enfant ou portant sa date de naissance est l'un de nos cadeaux de naissance les plus demandés. Vous pouvez personnaliser avec le prénom du bébé, ses initiales ou ses coordonnées de naissance façonnées en fil d'or ou d'argent. C'est un bijou de transmission, pensé pour traverser les années. Nous proposons un emballage cadeau soigné, avec un message manuscrit sur demande. Pour une naissance, anticipez la commande d'une semaine pour être serein sur les délais de fabrication et de livraison.
Oui — un bijou façonné au prénom du partenaire, à une date anniversaire ou aux initiales des deux prénoms réunis est un cadeau intime et durable. Contrairement à un bijou de grande surface, chaque pièce Atelier Paulin est faite à la commande : elle n'existait pas avant que vous la commandiez, ce qui lui confère une singularité que l'on ressent au toucher comme au regard. Pour un cadeau de couple, nous pouvons façonner deux pièces assorties — contactez l'atelier pour une commande jumelle personnalisée.
Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner toute pièce non personnalisée, dans son état d'origine. Les bijoux personnalisés (prénom, initiale, message) sont exclus du droit de retour standard, étant façonnés spécifiquement pour vous — ce qui est conforme au droit européen sur les biens personnalisés. En cas de défaut de fabrication constaté à la réception, nous prenons en charge le retour et la remise à neuf ou le remplacement sans frais. Contactez notre équipe dans les 48h suivant la réception pour toute réclamation.
Tous nos bijoux sont expédiés en DHL Express avec assurance ad valorem, suivi en temps réel et remise contre signature. Le délai de livraison est de 48h en France et en Europe, 72h pour le reste du monde — une fois la fabrication terminée. Les droits de douane sont inclus (DDP — Delivered Duty Paid) pour les livraisons hors UE : aucun frais caché à la réception. Le colis est soigné, dans un écrin Atelier Paulin adapté à l'offrir directement sans autre emballage.
Oui — chaque bijou Atelier Paulin est livré dans son écrin de marque : pochette en tissu et boîte rigide, prêts à offrir. Un message personnalisé peut être ajouté gratuitement au moment de la commande — il sera glissé dans le colis sous forme de carte manuscrite. Si vous souhaitez offrir directement sans passer par votre adresse, vous pouvez indiquer l'adresse du destinataire lors du paiement, sans facture dans le colis. Nous ne glissons jamais de documents tarifés dans les cadeaux expédiés directement.






























