Riparare il mio gioiello

Come riparare il mio gioiello? È coperto da garanzia?

I nostri artigiani mettono tutto il loro cuore nella creazione dei vostri gioielli. Tuttavia, questi restano pezzi delicati.

Tutti i nostri gioielli beneficiano delle garanzie legali di conformità e contro i difetti occulti. In aggiunta, offriamo una garanzia commerciale:

• Oro 750/1000 (18 carati): 10 anni, che coprono i difetti di fabbricazione e l’usura normale.

• Oro laminato e argento sterling: 1 anno dalla data di acquisto.

Non sono coperti: danni dovuti a uso improprio, urti o incidenti, così come rodiatura, incastonatura e usura dei cordoncini.

Per qualsiasi riparazione, vi preghiamo di compilare il nostro modulo SAV online.