Informativa sulle spedizioni
Preparazione e Spedizione del tuo Ordine
Tutte le nostre creazioni sono modellate a mano nel nostro atelier di Parigi, poi spedite dall’atelier.
Spedito entro 24-48 ore lavorative (entro 1-3 giorni lavorativi per l'oro 750); se ordinato prima delle 13, dal lunedì al giovedì, parte lo stesso giorno non appena è pronto. Consegnato in Francia in 24-72 ore.
Il termine di spedizione corre fino alla partenza dall’atelier; la consegna inizia dopo. Riceverete una email di conferma di spedizione con il numero di tracciamento.
Metodi e Tempi di Consegna
I tempi indicati decorrono dalla spedizione, lavorazione esclusa.
Francia
- Colissimo in punto di ritiro — consegna in 24-72 ore: 5,90 €, gratuita a partire da 250 € (il punto di ritiro si sceglie dopo il pagamento)
- Colissimo a domicilio con firma — consegna in 24-72 ore: 8,90 €
- Corriere (solo Parigi) — in giornata, non appena il gioiello è pronto: 14,90 €
- DHL Express — 48 ore: 19,90 €
- Ritiro in boutique — gratuito; il gioiello è pronto tra lo stesso giorno e 3 giorni lavorativi dopo l’ordine, e vi avvisiamo quando è pronto
Europa (49 paesi, Unione Europea compresa)
- Colissimo a domicilio con firma: 12,90 €, gratuita a partire da 250 €
- DHL Express — 48 ore: 19,90 €
Israele
- DHL Express — 48 ore: 49,90 €
Resto del mondo (Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti, Canada e Giappone compresi)
- DHL Express — 48 ore: 24,90 €, dazi doganali e tasse inclusi
Spediamo in 177 paesi. Non esiste un’opzione che acceleri la lavorazione stessa. Australia e Nuova Zelanda sono servite dal nostro negozio dedicato, atelierpaulin.com.au.
Tracciamento e Consegna
Potete seguire il vostro ordine in qualsiasi momento tramite il link di tracciamento inviato via email. Se avete scelto la consegna DHL, riceverete le notifiche direttamente dal corriere.
Per una consegna rapida, vi consigliamo di indicare un indirizzo in cui voi (o una persona di fiducia) siate presenti durante il giorno. Se il pacco viene perso dal corriere o ci ritorna (non ritirato al punto di ritiro, indirizzo incompleto), ci assicuriamo che riceviate il vostro gioiello: ve lo rispediamo.
In caso di assenza al momento della consegna DHL, un nuovo tentativo è programmato automaticamente il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo non va a buon fine, il pacco resta disponibile in un centro DHL per 15 giorni prima di tornare da noi: ve lo rispediamo allora.
Spedizioni Internazionali e Dazi Doganali
Fuori dall’Unione Europea spediamo con dazi doganali e tasse già pagati (DDP), Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti, Canada e Giappone compresi: il prezzo pagato all’ordine è il prezzo finale e alla consegna non c’è nulla da pagare. Nell’Unione Europea non ci sono dazi doganali.
In caso di reso, i dazi e le tasse pagati all’ordine vi vengono rimborsati insieme al gioiello.
Indirizzo di Spedizione
Atelier Paulin8 bis rue de Braque
75003 Parigi
Francia
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