Aiuto
Spedizione e tempi di consegna
Due tempi distinti: la modellatura in atelier, poi la spedizione. Consegnato a casa tua tra 2 e 5 giorni in Francia; la consegna in punto di ritiro è gratuita a partire da 250 €.
I tempi di consegna
La modellatura a mano, poi la strada
Il tempo di modellatura è il tempo trascorso in atelier; si aggiunge alla spedizione scelta. Un ordine confermato riceve il proprio numero di tracciamento via e-mail.
- I
La modellatura a mano
Da 1 a 3 giorni lavorativi per l'argento 925 e l'oro laminato, da 3 a 7 giorni lavorativi per l'oro 750/1000. Il gioiello è modellato a mano, incrudito, poi micro-saldato.
- II
La spedizione
Colissimo in 2-3 giorni lavorativi, DHL Express in 24-48 ore, corriere a Parigi in 3 ore non appena il gioiello fatto a mano è pronto. Ogni pezzo è modellato a mano prima della spedizione. Il tracciamento arriva via e-mail alla consegna al corriere.
- III
La consegna
Nel suo cofanetto, senza prezzo nel pacco. A Parigi, la personalizzazione può essere realizzata anche direttamente in atelier, modellata a mano davanti a voi, in circa trenta minuti.
Francia
Nel punto di ritiro, gratuita a partire da 250 €
I tempi indicati qui sotto decorrono dopo la modellatura a mano. Il tracciamento viene inviato via e-mail non appena il pacco è affidato al corriere.
| Trasporto | Tempi dopo la modellatura a mano | Prezzo |
|---|---|---|
| ColissimoIn punto di ritiro, scelto dopo il pagamento | Da 2 a 3 giorni lavorativi | 5,90 € · gratuita da 250 € |
| ColissimoA domicilio, con firma richiesta | Da 2 a 3 giorni lavorativi | 8,90 € |
| DHL Express | Da 24 a 48 ore | 19,90 € |
| CorriereParigi intra-muros | 3 ore, non appena il gioiello è pronto | 14,90 € |
-
Europa
Consegna a domicilio con firma, Colissimo 12,90 €, gratuita a partire da 250 €. DHL Express in 48 ore, 19,90 €. Nell'Unione Europea, diritti e tasse sono inclusi. Ogni gioiello è modellato a mano e fatto a mano dai nostri artigiani.
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Resto del mondo
Ogni bijoux Atelier Paulin è modellato a mano dai nostri artigiani parigini. Spedizione DHL Express in 48 ore, 24,90 €. I costi doganali restano a carico del cliente. Consegna in 177 paesi.
-
A Parigi
La personalizzazione può essere effettuata anche in atelier, davanti a voi, in circa trenta minuti — il tempo di vedere il vostro bijou modellato a mano; il corriere consegna a Parigi intra-muros in 3 ore.
-
Per essere consegnato in tempo
Da calcolare, in giorni lavorativi: 6 giorni per argento o oro laminato (3 di modellatura a mano, 3 di Colissimo), 10 giorni per l'oro 750/1000. Con DHL Express, sottraete 2 giorni.
-
Nel pacco
Il gioiello, fatto a mano e modellato a mano nel nostro atelier, viene consegnato nel suo cofanetto, con un messaggio se lo indichi nei commenti dell'ordine, ma mai il prezzo: la fattura viene inviata via e-mail a chi acquista.
Resi
14 giorni per cambiare idea
Un gioiello non personalizzato può essere restituito entro 14 giorni dal ricevimento per un rimborso, oppure entro 30 giorni per un buono d'acquisto valido un anno. Il gioiello non deve essere stato indossato, va restituito nel suo cofanetto, con la prova d'acquisto.
Un gioiello modellato a mano con la vostra parola non può essere reso. La taglia, invece, può essere corretta: un anello di due taglie in più o in meno, un bracciale di una taglia, gratuitamente salvo aggiunta di oro 750/1000.
Per continuare
Una taglia, una domanda, una parola per noi
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Domande frequenti
Tutte le domandePersonalizzazione, manutenzione, garanzia, riparazione: le risposte della Maison su ogni gioiello modellato a mano, fatto a mano a Parigi.
Taglie
Guida alle taglie
La guidaMisurare un polso, scegliere un anello: la taglia francese, fatto a mano modellato a mano, è la circonferenza in millimetri.
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