Versand und Lieferung
Welche Versandarten und Lieferfristen gibt es?
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit die Herstellungszeit Ihres Schmuckstücks nicht berücksichtigt.
- Die Lieferung innerhalb Frankreichs (Festland) erfolgt durch Colissimo. Ein zuverlässiger und schneller Service, der Ihre Bestellungen in 48 Stunden (Montag bis Samstag) und innerhalb von 3 Werktagen nach Korsika liefert.
- Die Lieferung in die Europäische Union und in andere Weltregionen erfolgt über DHL Express. Die Lieferung erfolgt je nach Land innerhalb von 24 bis 72 Stunden.
- Die Lieferung an eine Colissimo-Paketstation innerhalb Frankreichs (Festland).
Damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, empfehlen wir Ihnen, eine Adresse anzugeben, an der Sie tagsüber anwesend sind, oder sicherzustellen, dass jemand das Paket für Sie entgegennehmen kann. Für den Verlust eines Pakets, das vom Transportunternehmen als zugestellt gemeldet wurde, können wir keine Verantwortung übernehmen.
DHL: Sind Sie bei der Lieferung nicht anwesend, kommt der Zusteller am nächsten Werktag erneut vorbei. Trifft er auch beim zweiten Zustellversuch niemanden an, können Sie Ihr Paket innerhalb von 15 Tagen in einem DHL-Verteilzentrum abholen, bevor es an unser Atelier zurückgesandt wird. Folgen Sie den Anweisungen auf der DHL-Benachrichtigungskarte, die Sie in Ihrem Briefkasten finden.
Herstellungsfristen
Unsere Kreationen werden direkt aus unserem Atelier in Paris versandt. Unsere Kunsthandwerker formen und versenden Ihre Schmuckstücke aus 585er Goldfilled und aus Sterlingsilber innerhalb von 24 bis 48 Stunden ouvrées und Ihre Schmuckstücke aus 750er Gold innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Jedes Schmuckstück wird kaltverfestigt und anschließend an den Spannungspunkten lasermikroverschweißt, bevor es versandt wird.
Welche Versandkosten fallen für Ihre Bestellung an?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Russland und als Risikogebiet eingestuften Zonen.
Die Lieferung an eine Colissimo-Paketstation ist ab einem Einkaufswert von 250 € in Frankreich kostenlos. Für die übrigen Länder der Europäischen Union ist die Lieferung nach Hause mit Colissimo ab einem Einkaufswert von 250 € kostenlos.
FRANKREICH (FESTLAND, OHNE KORSIKA)
- Colissimo an eine Paketstation: 24 bis 72 Stunden, 5,90 €
- Colissimo nach Hause gegen Unterschrift: 24 bis 72 Stunden, 8,90 €
- Kurier (nur innerhalb von Paris): 3 Stunden, sobald Ihr Schmuckstück fertig ist, 14,90 €
- DHL Express: 1–2 Werktage, 19,90 €
- Abholung in unserem Atelier-Geschäft (8 bis rue de Braque – 75003 Paris – Frankreich): kostenlos.
KORSIKA
- Colissimo an eine Paketstation: 24 bis 72 Stunden, 5,90 €
- Colissimo nach Hause gegen Unterschrift: 3 Werktage, 8,90 €
EUROPA
- Colissimo nach Hause gegen Unterschrift: 24 bis 72 Stunden, 12,90 €
- DHL Express: 1–2 Werktage, 19,90 €
REST DER WELT
- DHL – Internationaler Versand: 2 Werktage
Afrika, Asien, Europa (außerhalb der EU), Monaco – Andorra, Ozeanien, Südamerika, Schweiz, Vereinigtes Königreich: 24,90 €
Mittelamerika – Karibik – französische Überseegebiete: 24,90 €
USA KANADA
- DHL – Internationaler Versand: 2 Werktage, 25 $ DDP
Werden Zoll- und Steuergebühren auf Ihre Bestellung erhoben?
Atelier Paulin übernimmt sämtliche Zoll- und Steuergebühren im Voraus für internationale Lieferungen (USA, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Japan ...). Der bei der Bestellung gezahlte Preis ist der Endpreis: Bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben, was ein Einkaufserlebnis gewährleistet, das so reibungslos ist wie ein Kauf vor Ort.
Verpackung
Jedes Schmuckstück wird in seiner Verpackung von Atelier Paulin mit Garantiezertifikat geliefert. Eine Geschenkverpackung kann in Ihrem Warenkorb angefragt werden.
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