Versand und Lieferung
Welche Versandarten und Versandfristen gibt es?
Die Lieferzeit kommt zur Versandfrist Ihres Schmuckstücks hinzu.
- Die Lieferung in Frankreich (Mutterland) erfolgt durch Colissimo. Ein zuverlässiger Service, der Ihre Bestellungen in 1 bis 3 Werktagen nach dem Versand liefert.
- Die Lieferung in die Europäische Union und in andere Weltregionen erfolgt über DHL Express. DHL Express liefert je nach Land in 48/72 Stunden.
- Die Lieferung an eine Colissimo-Paketstation in Frankreich (Mutterland).
Damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, empfehlen wir Ihnen, eine Adresse anzugeben, an der Sie tagsüber anwesend sind, oder sicherzustellen, dass jemand das Paket für Sie entgegennehmen kann. Für den Verlust eines Pakets, das vom Transportunternehmen bereits als zugestellt gemeldet wurde, können wir keine Haftung übernehmen.
DHL: Sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein, versucht das Transportunternehmen die Zustellung am nächsten Werktag erneut. Trifft der Zusteller auch beim zweiten Mal niemanden an, können Sie Ihr Paket innerhalb von 15 Tagen in einem DHL-Verteilzentrum abholen, bevor es an unser Atelier zurückgesendet wird. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf der DHL-Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten.
Versandfristen
Unsere Kreationen werden direkt aus unserem Atelier in Paris versandt. Von Hand in unserem Atelier geformt, werden Ihre Schmuckstücke aus 14 Karat Goldfilled und aus 925 Sterlingsilber innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen versandt, jene aus 18 Karat Gold innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Jedes Schmuckstück wird kaltverfestigt und anschließend an den Spannungspunkten lasermikroverschweißt, bevor es das Atelier verlässt.
Welche Versandkosten fallen für Ihre Bestellung an?
Wir liefern weltweit, außer nach Russland und in als risikoreich eingestufte Gebiete.
Die Lieferung an eine Colissimo-Paketstation ist in Frankreich ab einem Einkaufswert von 250 € kostenlos. Für die übrigen Länder der Europäischen Union ist die Lieferung nach Hause mit Colissimo ab einem Einkaufswert von 250 € kostenlos.
FRANKREICH (MUTTERLAND, OHNE KORSIKA)
- Colissimo an eine Paketstation: 1 bis 3 Werktage nach dem Versand, 5,90 €
- Colissimo nach Hause mit Unterschrift: 1 bis 3 Werktage nach dem Versand, 8,90 €
- Kurierdienst, nur innerhalb von Paris: noch am selben Tag, sobald Ihr Schmuckstück fertig ist, 14,90 €
- DHL Express: 48 Stunden, 19,90 €
- Abholung in unserer Atelier-Boutique (8 bis rue de Braque - 75003 Paris - Frankreich): kostenlos.
KORSIKA
- Colissimo an eine Paketstation: 1 bis 3 Werktage nach dem Versand, 5,90 €
- Colissimo nach Hause mit Unterschrift: 1 bis 3 Werktage nach dem Versand, 8,90 €
EUROPA
- Colissimo nach Hause mit Unterschrift: 12,90 €
- DHL Express: 48 Stunden, 19,90 €
REST DER WELT
- DHL Express: 48 Stunden
Afrika, Asien, Europa (außerhalb der EU), Monaco - Andorra, Ozeanien, Südamerika, Schweiz, Vereinigtes Königreich: 24,90 €
Mittelamerika - Antillen - französische Übersee-Départements und -Gebiete: 24,90 €
USA KANADA
- DHL Express: 48 Stunden, 24,90 €, Zoll- und Steuerabgaben inbegriffen
Werden auf Ihre Bestellung Zoll- und Steuerabgaben erhoben?
Atelier Paulin übernimmt sämtliche Zoll- und Steuerabgaben im Voraus für internationale Sendungen (USA, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Japan ...). Der bei der Bestellung gezahlte Preis ist der Endpreis: Bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Kosten erhoben, was ein ebenso unkompliziertes Erlebnis wie bei einem Einkauf vor Ort garantiert.
Verpackung
Jedes Schmuckstück wird in seinem Etui von Atelier Paulin geliefert. Eine Geschenkverpackung kann in Ihrem Warenkorb hinzugefügt werden.













